近年来，华龙区建设办开西社区在建设办党工委、办事处的领导下，坚持把党建引领贯穿社区治理全过程，以构建平安法治社区为目标，全面建强社区党组织网格体系，以民主协商为突破口，探索建立“社玲调解”社区矛盾调解服务中心，构建了“调解网格小矛盾，促进社区大和谐”的社区矛盾调解工作机制，确保了社会安定稳定，为辖区经济持续健康发展提供了一个良好有序的法治环境。
党建引领 激活细胞
筑牢矛调队伍建设根基
近年来，开西社区坚持党建引领，持续加强社区党组织体系网格化规范化建设，在8个居民网格24个小区中成立了27个功能型小区党支部和110个楼栋党小组，选优配强了小区党支部书记、楼栋党小组组长，实现了小区党组织全覆盖。社区结合每个小区实际情况，组建了由小区党支部书记、小区业委会主任、楼栋党小组组长、离退休干部、在职公务员、热心居民组成的“小区当家人”“夕阳红”“老教师”等各具特色的小区矛盾调解分队，建强了社区矛盾纠纷调处队伍，筑牢了小区和谐稳定的“第一道安全防线”。
示范带动 深入排查
提早预防矛盾纠纷隐患
开西社区坚持关口前移、源头治理、预防在先，严格落实矛盾纠纷“随排查、随调处、随报告”和“零报告”制度，以“社玲调解”社区矛盾调解服务中心为聚力点，围绕群众“急难愁盼”问题，变群众来访为矛调员带头“下访”，小区矛调小分队开展集中排查活动，及时搜集可能引发矛盾和纠纷事件的苗头性、倾向性线索，做到早发现、早报告、早疏导、早化解，牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权，切实做到家事不出户、小事不出网格、大事不出社区，把各类矛盾纠纷解决在辖区，消除在萌芽状态。
多方联动 多元化解
凝聚合力促和谐
开西社区探索建立“社玲调解”社区矛盾调解服务中心，将各小区成立的特色矛调小分队纳入“社玲调解”社区矛盾调解服务中心工作体系。充分发挥小区矛调员“人熟、地熟、情况熟”的优势，做到邻里争执化解在基层、邻里矛盾化解在社区，有效促进和谐稳定社区建设。自“社玲调解”社区矛盾调解服务中心建立以来，共调解矛盾纠纷30余件，切实做到了将矛盾化解在源头，初步形成了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的“开西经验”。这项工作得到了广大居民认可，为社区送来多面锦旗。
下一步，开西社区将持续坚持党建引领，紧盯提升矛盾纠纷化解能力这一目标，持续丰富和深化“社玲调解”矛盾纠纷调解品牌建设，持续探索“党建引领、多网融合、诉源治理、资源整合”为核心的矛盾纠纷多元化解工作模式，进一步发挥好人民调解的职能作用，提高社区治理水平，维护社会稳定，为社区各项工作的顺利开展奠定良好的基础。（宗伟霞）
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